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为什么客服电话提示空号
请确认拨打的号码是否为40064033或0214896951。由于平台运营调整，建议优先使用在线客服或邮件渠道联系。
抹茶App支持哪些语言
通常支持中文简体、繁体、英文等，可在设置中切换语言。
客服失联带来哪些安全隐患
不法分子冒充“抹茶客服”通过Telegram等渠道联系用户，以“解决问题”为名诱导私钥或助记词，导致用户资产被盗。
抹茶为何清退中国大陆用户
2021年抹茶宣布清退中国大陆用户，被视为对“九四公告”监管要求的延续性响应，配合国家金融监管政策。
币币网提现需要手续费吗
平台对数字资产提现收取矿工费，费用标准根据网络拥堵情况动态调整，提现页面会明确展示手续费金额。
抹茶产业如何与文旅结合
浙茶集团在余杭径山探索“食品创新工厂”模式，将抹茶做成城市伴手礼，与调饮、食品添加、文旅结合。
抹茶CSO承认公司存在哪些问题
承认风控、运营和公关团队未能跟上公司快速增长规模，领导层已意识到问题，将修订风控和客服政策。
不同国家对币交易的监管差异
中国大陆禁止交易挖矿，美国合规要求严格，新加坡、香港发放牌照，萨尔瓦多列为法定货币，交易前需了解当地法律与税务政策。
